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  • 當您訂購了上海蘭高的閥門產品后,您同時還得到了我們一系列完善的售后服務。

    它們包括但不只限于:電話咨詢產品技術故障或相關疑問;郵件方式聯絡我們,售后團隊會竭誠為您提供任何有關上海蘭高的信息;

    我們所有的努力都是為了保障上海蘭高閥門產品的性能以可靠和快速的方式為您服務,不會給您造成任何不便。

    我們耐心的售后團隊能為您提供有關上海蘭高產品的多方面信息。

    因為您的業務是我們的首要任務,我們為您提供的所有技術文件和資料需要,您也可以從我們的網站上查找信息,使您能了解到我們新的上海蘭高產品和解決方案。


    我們的服務能力及范圍包括:


    故障分析與排除

    1、對造成閥門故障潛在原因的系統分析;

    2、綜合判定故障閥門在排除過程風險中的分險評估。


    產品維修、維護

    1、提供配件、設備和維修方案;

    2、在線或離線維護和維修;

    3、專業制定維護建議和方案;

    4、閥門的在線維護保養或指導;

    5、對客戶現場維護或保養后的閥門建立長期檔案鏈接、同期建立定期回訪機制。


    現場技術服務

    1、閥門及管道運行相關專業技術的咨詢;

    2、關于閥門的選型建議和專業設計替換方案;

    3、管道工藝及介質對閥門的影響評估;

    4、提供專業設備,幫助排除影響閥門運行的相關因素。


    產品使用與保養培訓

    1、提供專業的培訓課件;

    2、故障排除的實際操作演練,滿足客戶對閥門的解決方案;

    3、為客戶制定特定需求的個性方案,滿足特定介質、流速、流量、檢驗、檢測、維護周期等的保養建議。


    服務承諾

    1、專業與真誠地對待每一個員工,使他們成為本行業的專業人士;

    2、用專業與成熟的隊伍為客戶提供優秀的服務;

    3、誠實服務、信守承諾,與客戶建立長期的合作伙伴關系。




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